Tuckerville 2023

Algemeen

Wanneer en waar vindt Tuckerville 2023 plaats? 

We komen snel met meer nieuws over Tuckerville 2023.

Hoe oud moet ik zijn om Tuckerville te bezoeken? 

Iedereen is welkom op Tuckerville! Neem gerust je kinderen mee, met het kinderprogramma in Kidsville zullen zij zich niet vervelen. Kinderen van 0 jaar tot 8 jaar mogen Tuckerville gratis bezoeken. Voor kinderen van 8 tot en met 15 jaar zijn er speciale kindertickets, deze zijn momenteel alleen uitverkocht. Het is nog wel mogelijk een regulier ticket voor jouw kind te kopen. Ben je 16 jaar of jonger? Zorg dan voor begeleiding van een meerderjarige.

Aan personen onder de 18 jaar wordt vanzelfsprekend geen alcohol geschonken. Hier wordt streng op toegezien, dus zorg dat je je identiteitsbewijs bij je hebt!

Tuckerville? Vertel me meer! 

Zin in een gezellig, sfeervol festival deze nazomer? Op Tuckerville toveren we op 10 september 2022 het Twentse land om in een sfeervol, warm en ongedwongen festival waar popmuziek met folk-, roots- en Americana-invloeden door de speakers klinkt. Rocken, zwijmelen, feesten en meezingen? Op Tuckerville kan het allemaal! Daarnaast kun je je culinair laten verwennen bij één van de vele foodtrucks of je laten verrassen door het kinderprogramma van Kidsville.

Tijdens het festival wordt er optimaal gebruik gemaakt van de natuurrijke omgeving van Het Rutbeek. Wat dacht je van gezellige eethoekjes onder een groen dak van bladeren, schommels in de bomen en een campfire-hangout aan het water?

Kan ik het geld op mijn tegoedpas terugvragen?

Als je nog saldo over hebt op je betaalpas, kun je restitutie aanvragen door een account aan te maken op www.mijnkniponline.nl. Kies voor de optie: ‘Registreer’ en dan ‘Betaalkaart’.

Het aanvragen van restitutie is mogelijk tot uiterlijk 4 weken na het evenement. Als je vragen hebt over het aanmaken van een account of het aanvragen van restitutie kun je een mailtje sturen naar help@twelve.eu.

Plattegrond terrein

Wil jij weten waar alle podia en mooie plekjes zijn op het terrein? Klik dan hier en bekijk de plattegrond!

Ik wil als eerste op de hoogte zijn van alle updates, kan dat? 

Je kunt ons volgen op Instagram, Facebook en Twitter. Daarnaast kun je je ook aanmelden voor onze nieuwsbrief, dan heb je het laatste nieuws altijd als eerste in je mailbox. 

Bekersysteem

Om het terrein goed schoon te houden, maakt Tuckerville gebruik van een beker-retoursysteem. Dit gaat als volgt in zijn werk:

Bij de festivalentree krijg je een Cup Token. Als je de eerste keer bij de bar komt, reken je je drankje af en ruil je je Cup Token in voor een beker. Weer dorst? Dan bestel je opnieuw een drankje bij de bar en ruil je je lege beker in voor een nieuwe beker.

Even geen zin om je lege beker vast te houden? Dan kun je hem bij de bar weer inruilen voor een Cup Token. Is de beker vies of kapot? Dan kan de barcrew hem niet meer inruilen en betaal je voor een nieuwe beker of Cup Token. RPET kan namelijk alleen worden gerecycled wanneer het schoon bij het recyclingbedrijf wordt aangeleverd. Ook loopt ons Cup Return Team ‘The Green Team’ de hele dag over het terrein om bekers in te nemen. Dit team is te herkennen aan hun groene pakken.

Wat mag ik wel en niet meenemen naar Tuckerville? 

Net als bij de meeste andere festivals zijn drugs, vuurwerk, (vuur)wapens en gevaarlijke voorwerpen (waaronder – maar niet beperkt tot – spuitbussen of CS gas) niet toegestaan op Tuckerville. Daarnaast is het op het festivalterrein niet toegestaan om etenswaren, glaswerk, plastic flessen (0,5 liter flesjes zonder dop zijn wel toegestaan), blik, camelbags, (klap)stoelen, krukjes, selfiesticks, opblaasbare objecten, paraplu’s en parasols mee te nemen. Huisdieren vinden we lief, maar zijn niet toegestaan op het festivalterrein. Een lichte (rug)tas of kleine rugzak is geen probleem, maar hou er wel rekening mee dat de beveiliging bij de ingang er een kijkje in zal nemen. Doppers, bidons en andere herbruikbare waterflessen mogen leeg mee naar binnen. Een volledig overzicht van de huisregels vind je hier.

Tickets

Waar koop ik mijn tickets?

Tickets voor Tuckerville 2023 zijn nog niet te koop. We komen snel met meer nieuws hierover!

Koop je tickets uitsluitend via onze Tuckerville website, Eventim.nl of FanSALE. Kijk uit voor zwarthandelaren om te voorkomen dat je een vals ticket koopt! Andere partijen verkopen (valse) tickets voor Tuckerville mogelijk voor andere (hogere) prijzen. De festivalorganisatie heeft helaas geen invloed op deze tussenhandel. 

Vervoer

Pendelbus vanaf Enschede

Vanaf station Enschede rijden er pendelbussen naar het festivalterrein. Een rit duurt ongeveer 20 minuten en de bussen rijden af en aan. Een ticket voor de pendelbus kost online €10,-. Als je besluit deze pas bij de bus te kopen dan betaal je €15,-. Haal dus nu jouw pendelbusticket via deze link. 

Kan ik op de fiets naar Tuckerville komen? 

Dat is een goed plan én goed voor het milieu! Je kunt je fiets direct voor de hoofdingang parkeren. Vanaf Enschede is het ongeveer een kwartiertje fietsen naar het festivalterrein. 

Zijn er georganiseerde busreizen naar Tuckerville? 

Partybussen is onze officiële partner voor busreizen naar Tuckerville en zij zorgen ervoor dat je geheel in stijl en onbezorgd aan het festival kan beginnen. Vanuit diverse plaatsen in Nederland vertrekken er touringcars richting het festivalterrein. Staat jouw opstapplaats er nog niet tussen? Geen probleem! Vraag de woonplaats van jou en je vrienden gerust aan via de website van Partybussen. 

Heb je vragen over de busreizen? Je kunt Partybussen bereiken via 085 065 5710. Boeken doe je gemakkelijk online via partybussen.nl. 

Kan ik met de auto naar Tuckerville komen? 

Natuurlijk kan dat. Probeer wel zoveel mogelijk te carpoolen, wel zo handig want dan kun je ook je parkeerkosten delen! 
Afgelopen editie was het erg druk op de parkeervelden aan het begin van de dag. We hebben ons verkeersplan voor de komende editie van Tuckerville onder de loep genomen, zodat we herhaling hiervan hopelijk kunnen voorkomen. 

Kom je met de auto vanuit Almelo? Let dan op! Er zijn op 10 september werkzaamheden op de A35. Kom niet voor verrassingen te staan en plan je reis van tevoren via www.AnaarBeter.nl

Tuckerville aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vermissing van of schade aan het voertuig (of de inhoud daarvan). De parkeerterreinen van het evenement zijn slechts toegankelijk voor voertuigen van bezoekers in het bezit van een geldig toegangsbewijs tot het evenement en een parkeerticket. Deze zijn verkrijgbaar via deze link en op locatie. 

Ik word afgezet met de auto, waar is dat mogelijk? 

Leuk dat je erbij bent! Dit kan bij de Kiss & Ride! Navigeer naar Jacobsrietweg 182, Enschede. In de buurt van het festivalterrein staat de Kiss & Ride route duidelijk aangegeven op de borden. Let er goed op dat je op de aangegeven plek uitstapt en zorg dat je hier ook weer afspreekt na afloop van het festival. 

Zijn de overige activiteiten op Het Rutbeek nog bereikbaar? 

Het Rutbeek is op 10 september 2022 nog steeds toegankelijk voor iedereen die gebruik wil maken van de andere stranden, het wandelgebied of een van de activiteiten die er geboden worden. Ook Klimbos Rutbeek, Rutbeek Survival, Buitenhoff, Paintball Warriors, Adventure Twente, Moser Skicentrum en Waterski Twente zijn gewoon bereikbaar. 

Ik heb in 2020/2021 voor Tuckerville een busreis geboekt via Partybussen naar Tuckerville. Blijft deze geldig voor de 2022-editie? 

Gekochte tickets voor georganiseerde busreizen via Partybussen blijven ook geldig voor de editie in 2022. Wil je dat niet, dan kun je dit ticket omzetten in een voucher van Partybussen, of je geld terugvragen. Mocht je vragen hebben over je gekochte busticket, neem dan contact op met de klantenservice van Partybussen: http://partybussen.nl/contact. 

Mag ik het festivalterrein op en af? 

Natuurlijk! Bij binnenkomst ontvang je op vertoon van je ticket je eigen polsbandje. Met dit polsbandje kun je het festivalterrein op- en af wanneer je maar wilt. 

Ik kan helaas niet meer naar Tuckerville, kan ik mijn ticket doorverkopen? 

Doorverkoop van je ticket is alleen veilig via fanSALE. fanSALE is het eerlijke doorverkoopplatform van Eventim Nederland, de officiële ticketpartner van Tuckerville. Op fanSALE worden de door consumenten aangeboden tickets vooraf gecontroleerd op geldigheid. Op het moment dat je je ticket verkoopt, wordt het oude ticket ongeldig gemaakt. De nieuwe koper ontvangt vervolgens een nieuw ticket met nieuwe barcode en is hiermee verzekerd van een geldig toegangsbewijs. Platforms als TicketSwap en Marktplaats voorzien niet in een dergelijk gecontroleerd proces voor Tuckerville, wat opkopers, fraude en hoge prijzen op die platformen in de hand werkt. Dit maakt fanSALE de juiste plek om op een gecontroleerde, eerlijke en veilige manier eerder gekochte tickets door te verkopen en te kopen. 

Ik heb in 2020/2021 voor Tuckerville een pendelbusticket gekocht van station Enschede naar Tuckerville, blijft deze ook geldig in 2022? 

Gekochte tickets voor de pendelbus worden automatisch gerestitueerd door Partyreizen, onze pendelbusorganisatie. Mocht je vragen hebben over je gekochte pendelbustickets, neem dan contact op met hun klantenservice: https://www.partyreizen.com/contact/. 

Food & Drinks

Kan ik het geld op mijn tegoedpas terugvragen?

Als je nog saldo over hebt op je betaalpas, kun je restitutie aanvragen door een account aan te maken op www.mijnkniponline.nl. Kies voor de optie: ‘Registreer’ en dan ‘Betaalkaart’.

Van al dat meezingen krijg ik dorst, is er gratis drinkwater beschikbaar? 

Yes! Bij de toiletten vind je gratis drinkwater. Daarnaast hebben we bij de bar uiteraard een zeer uitgebreid assortiment aan ijskoude drankjes. Wat dacht je van een lekker vers getapt Grolsch biertje bijvoorbeeld? Of heerlijke cocktails en uiteraard tal van ijskoude frisdranken? Op zoek naar iets warms? Natuurlijk kun je op het gehele festivalterrein terecht voor een dampend kopje koffie of thee. Voor ieder wat drinks!

Bekersysteem

Om het terrein goed schoon te houden, maakt Tuckerville gebruik van een beker-retoursysteem. Dit gaat als volgt in zijn werk:

Hoe kan ik betalen op Tuckerville? 

Tuckerville wil Het Rutbeek graag zo prachtig groen houden als het is. Daarom werken we ook komende editie weer met pin only en betaal je bij alle barren, foodtrucks en de merchandise gewoon met je eigen betaalpas. De voordelen van pin only? Je hoeft niet meer in de rij te staan om consumptiemunten te scoren en je vindt nooit meer ongebruikte munten in je broekzak aan het eind van het festival. Ook scheelt het vele kilo’s aan plastic munten, en dit is beter voor het milieu. 

Mocht je geen pinpas hebben of wil je liever je cash geld opmaken? We nemen geen cashgeld aan bij de barren en foodtrucks, maar bij de centrale kassa op het festivalterrein kun je voor een klein bedrag een tijdelijke Tuckerville tegoedpas kopen. Je kunt hier saldo opzetten, zowel vanaf je bankrekening of met contant geld. Deze pas kun je natuurlijk ook met je hele vriendengroep gebruiken en als gezamenlijke pot inzetten. Het restant saldo kun je direct na afloop van het festival automatisch terug op je bankrekening laten storten. We zetten na afloop van het festival in deze FAQ een link waarmee je een aanvraag kunt indienen voor restitutie op jouw tegoedpas.

Wat is er te eten op Tuckerville? 

 Wat is er te eten op Tuckerville? 
Van al die prachtige optredens op Tuckerville krijg je natuurlijk lekkere trek! Geen probleem, want ook daar hebben we aan gedacht! De beste foodtrucks komen naar Het Rutbeek zodat jullie kunnen genieten van de heerlijkste maaltijden en tussendoortjes. Komend jaar maken we het terrein een flink stuk groter met nog meer ruimte voor extra foodtrucks uit alle windstreken! 

Overig

Kan ik het geld op mijn tegoedpas terugvragen?

Als je nog saldo over hebt op je betaalpas, kun je restitutie aanvragen door een account aan te maken op www.mijnkniponline.nl. Kies voor de optie: ‘Registreer’ en dan ‘Betaalkaart’.

Help! Ik ben iets kwijtgeraakt tijdens het festival, wat nu? 

Als het je gezond verstand maar niet is! Maar zelfs dan gaan we ons uiterste best doen om je te helpen. Tijdens het festival worden alle gevonden voorwerpen naar de infostands gebracht op het festivalterrein. Kom je er pas later achter dat je iets verloren bent? Wij geven alle gevonden spullen af bij https://www.verlorenofgevonden.nl/. deze spullen liggen één week na het festival bij hen! Succes! 

Wat doen jullie om het gebruik van wegwerplastic te verminderen? 

Vanaf dit jaar stappen wij over op drinkbekers gemaakt van rPET! RPET is gerecycled PET-materiaal, afkomstig uit bijvoorbeeld gebruikte frisdrankflessen. Het PET-materiaal komt bij een recyclingbedrijf terecht, dat het sorteert, schoonmaakt en omsmelt naar nieuw te gebruiken materiaal. Het gebruik van rPET zorgt daardoor voor veel minder CO²-uitstoot dan bij normaal plastic, dat na één keer gebruiken niet meer bruikbaar is. RPET is het enige materiaal dat volledig gerecycled kan worden mits het schoon en gescheiden van al het andere afval aangeleverd wordt bij het recyclingbedrijf. Dit maakt ons bekersysteem circulair!

Om het terrein goed schoon te houden en deze bekers in één schone stroom aan te leveren, maakt Tuckerville gebruik van een beker-retoursysteem. Dit gaat als volgt in zijn werk:

Tuckerville werkt met een Cup Token bekersysteem. Maar hoe werkt dit precies?

Zijn er lockers op het terrein? 

Jazeker, je vindt de lockers tegenover het hoofdpodium van Tuckerville. Er zijn grote en kleine lockers beschikbaar. Let op: er is maar een beperkte hoeveelheid lockers, zorg er dus voor dat je op tijd een kluisje huurt want op=op!

Ik heb medicatie nodig, kan ik dit meenemen? 

Als je medicijnen nodig hebt en deze mee het festivalterrein op moet nemen, dan heb je een doktersverklaring nodig. Neem een geprint exemplaar mee naar Tuckerville om aan onze beveiligers te laten zien. Heb je andere medische vereisten of vragen? Mail dan naar info@tuckerville.nl en we helpen je graag verder.

Wordt het lekker weer? 

De afgelopen editie hadden we prachtig weer en ook voor komend jaar hebben we goede hoop, maar wees voor de zekerheid voorbereid op alle weertypes. Bij hoge temperaturen en/of felle zon: drink voldoende water (van alcohol droog je uit) en smeer jezelf in met zonnebrandcrème met een hoge factor. Vergeet bij minder goed weer je poncho of regenjas niet. 

Doof word ik wel als ik tachtig ben, letten jullie ook op mijn oren? 

Vanzelfsprekend! We houden ons aan de wettelijk voorgeschreven geluidsnormen, maar we raden je sterk aan altijd gehoorbescherming te dragen wanneer je in de buurt bent van één van de podia op het terrein. Bij muziek boven de 87dB is het slim om oordoppen met een speciaal muziekfilter te gebruiken. Zo hoor je de muziek nog altijd super goed, kun je nog praten met de mensen om je heen én bescherm je je gehoor. Op ILoveMyEars.nl vind je een aantal nuttige tips hoe je je oren zo goed mogelijk beschermt. Bij de infobalie op het terrein zijn oordoppen verkrijgbaar.

Wat mag ik wel en niet meenemen naar Tuckerville? 

Mag ik mijn camera meenemen?

 Natuurlijk moet Tuckerville 2023 worden vastgelegd. Delen doe je op Instagram, Facebook en Twitter (@TuckervilleNL, #TV23). Professionele foto-, film- en andere opnameapparatuur (hieronder vallen alle camera’s met afneembare lenzen) zijn niet toegestaan. Digitale camera’s en mobiele telefoons met camera mogen gewoon mee het festivalterrein op. GoPro’s zijn ook toegestaan, maar laat je selfiesticks thuis. Zonde van het mooie uitzicht! 

Hoe zit het met de privacy van bezoekers van Tuckerville? 

De organisatie van Tuckerville hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In het Privacy Statement is na te lezen welke gegevens de organisatie verzamelt en waarom. Zo maakt Tuckerville onder meer beeld- en/of geluidsopnames tijdens het festival. Dit is voor gebruik op de website of op social media, zoals Facebook, Instagram, Twitter of YouTube. Daarnaast maken ook mediapartners opnames, voor gebruik op hun mediakanalen, waaronder mogelijk radio en/of televisie. Opnamen die zijn gemaakt in het kader van cameratoezicht kan de organisatie gebruiken voor veiligheidsdoeleinden. Meer informatie vind je in het Privacy Statement. 

Ik heb een beperking, kan ik ook naar Tuckerville komen? 

Uiteraard! We doen ons best om het festivalterrein voor iedereen zo goed mogelijk bereikbaar en toegankelijk te maken, maar kunnen helaas niet garanderen dat elk stukje van het natuurlijke terrein (eenvoudig) bereikt kan worden door mensen met een beperking of in een rolstoel. Neem ter check vooraf contact met ons op via toegankelijkheid@tuckerville.nl. 

Zijn er voorzieningen voor bezoekers met een beperking aanwezig op Tuckerville? 

Natuurlijk zijn bezoekers met een beperking van harte welkom op Tuckerville. Zit je in een rolstoel of ben je slecht ter been en kom je met de auto? Geef dit aan bij onze verkeersbegeleiders op de parkeerterreinen. Er zijn een aantal parkeerplaatsen nabij de ingang gereserveerd voor bestuurders die beschikken over een gehandicaptenparkeerkaart. 

Tuckerville wordt georganiseerd in de natuurrijke omgeving van Het Rutbeek, met veelal gras als ondergrond. Dat zorgt voor een prachtig groen decor, maar daardoor kunnen we niet garanderen dat elk stukje van het grasgroene terrein eenvoudig bereikt kan worden door bezoekers in een rolstoel. Bij het hoofdpodium en The Creek zijn rolstoeldecks ingericht met goed zicht op het podium. Daarnaast zorgen we voor ruim voldoende zitgelegenheid waar even uitgerust en gerelaxed kan worden. We zorgen tevens voor een geschikte toiletvoorziening voor bezoekers met een beperking. 

Ik help jullie graag, zoeken jullie nog vrijwilligers? 

We kunnen zeker wat extra handen gebruiken! Wil je ons komen helpen? Stuur even een mailtje naar vrijwilligers@tuckerville.nl voor meer informatie en kom samen met ons een prachtig festival neerzetten! 

Is er informatie voor direct omwonenden beschikbaar? 

Alle omwonenden van Tuckerville ontvangen enkele weken voorafgaand aan het evenement per post gedetailleerde informatie over Tuckerville 2022. Om geluidsoverlast te beperken worden diverse maatregelen getroffen. Wij houden ons hierbij te allen tijde aan de normen zoals deze zijn vastgesteld in de door de gemeente afgegeven evenementenvergunning. Om dit te controleren worden er onafhankelijke geluidsmetingen door een daartoe gecertificeerd en gespecialiseerd bedrijf op diverse punten op het festivalterrein én in de omgeving uitgevoerd. Daarnaast investeren we jaarlijks in nieuwe, verbeterde geluidstechnieken om waar mogelijk de spreiding van geluid nog verder terug te dringen. 

Wij streven ernaar met deze maatregelen om de overlast voor omwonenden zoveel mogelijk te beperken, maar door wisselende windrichting en weersomstandigheden is vooraf niet precies vast te stellen of en waar eventuele geluidsoverlast zal ontstaan. Wij proberen uw vragen en klachten zo snel en goed mogelijk te registreren en hopen daarnaast op enig begrip.

Zoveel vragen en nog steeds geen antwoord! 

Mocht je een vraag hebben en het antwoord hier niet hebben gevonden, dan kun je je vraag stellen via Twitter, Facebook of Instagram. We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. 

Ik ben journalist, kan ik persaccreditatie aanvragen? 

De persaccreditatie voor Tuckerville 2022 kan worden aangevraagd via: tuckerville.nl/press. Voor overige persgerelateerde vragen in aanloop naar het festival neem je contact met ons op via  info@tuckerville.nl. 

Tuckerville

Line-up 2022

Tickets - vanaf nu in de verkoop!

Dagticket

groepsticket

VIP-ticket

Kinderticket (8-15 jaar)

vervoer

PendelbusTicket

BusTicket (partybussen.nl)

ParkeerTicket

Ontdek

Line-up 2022

Tickets - vanaf nu in de verkoop!

Dagticket

groepsticket

VIP-ticket

Kinderticket (8-15 jaar)

vervoer

PendelbusTicket

BusTicket (partybussen.nl)

ParkeerTicket

Ontdek

Tuckerville 2023 – schrijf je in voor de nieuwsbrief!